Conditions Générales d'Utilisation (CGU)

Cette politique de confidentialité explique comment Madaure Studio (« nous », « notre ») collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web (www.madaure.fr) et nos services d'acquisition et de marketing digital.

Nous traitons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Responsable du traitement : Madaure Studio

Pour toute question concernant la protection de vos données : info@madaure.fr

Visiteurs du site web :

- Adresse IP

- Données relatives à l'appareil et au navigateur

- Pages consultées, durée de visite et parcours d'interaction

- Identification d'entreprises (via Leadfeeder)

- Cookies et identifiants de suivi

Informations transmises via notre formulaire de contact :

- Nom

- Adresse e-mail

- Numéro de téléphone

- Objet du message

- Contenu du message

Nous utilisons l'extension WPConsent pour gérer l'affichage de notre bandeau de cookies et recueillir votre accord. Aucun outil de suivi non essentiel n'est activé sans votre accord préalable.

Les outils d'analyse et de suivi déployés sur notre site incluent :

Google Tag Manager (GTM) : gestionnaire de balises centralisant le déploiement de nos scripts d'analyse.

Google Analytics 4 (GA4) : analyse globale des audiences et de la performance des pages.

Leadfeeder : identification des entreprises visitant le site à des fins de prospection B2B.

Vos données sont traitées afin de :

Traiter et répondre à vos demandes de contact envoyées via notre formulaire (traitement des devis, questions, support)

Évaluer la performance et optimiser la navigation sur www.madaure.fr

Analyser l'intérêt des entreprises et prospects (Leadfeeder)

Garantir la sécurité du site et prévenir les utilisations frauduleuses

Consentement : pour l'installation des cookies d'analyse (GA4, Leadfeeder) gérés via WPConsent.

Intérêt légitime et exécution de mesures précontractuelles : pour la gestion, le suivi et la réponse à vos messages transmis via le formulaire de contact, ainsi que la prospection B2B.

Vos données peuvent être transmises uniquement à nos sous-traitants techniques nécessaires au fonctionnement du service :

InMotion Hosting, Inc. (hébergement du site web, stockage des formulaires et service e-mail) : https://www.inmotionhosting.com

Google LLC (Google Tag Manager & Google Analytics 4)

Dealfront / Leadfeeder (analyse de trafic B2B)

Nous ne vendons, ne louons et ne cédons aucune donnée personnelle à des tiers.

Certains prestataires (InMotion Hosting, Google, Leadfeeder) traitent des données en dehors de l'Espace Économique Européen (EEE). Ces transferts sont encadrés par des Clauses Contractuelles Types (CCT) de la Commission Européenne ou par des mécanismes de certification garantissant un niveau de protection équivalent au RGPD.

Données du formulaire de contact : conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande, puis jusqu'à 3 ans à compter du dernier contact si vous êtes un prospect.

Données Google Analytics : conservées pour une durée maximale de 14 mois.

Données Leadfeeder : conservées jusqu'à 24 mois après le dernier contact actif.

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès, de rectification et d'effacement de vos données

Droit d'opposition ou de limitation du traitement

Droit de retirer votre consentement à tout moment (via le lien de paramétrage WPConsent en bas de page)

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse : info@madaure.fr

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles adaptées :

Chiffrement des communications SSL/TLS (HTTPS)

Restriction des accès administratifs

Sécurisation de l'infrastructure d'hébergement (InMotion Hosting)